Zure onlineko erosketak modu seguruan ordaintzen direla bermatzeko eta PSD2 Ordainketa Zerbitzuei buruzko Europako Zuzentaraua betez, baliteke zure bankuak erosketaren zenbatekoa baimentzeko eskatzea.
Kasu horretan, urrats hauek egin beharko dituzu zure eskaera berresteko:
- Pantaila bat irekiko da atzerako kontaketa batekin: Minutu batzuk izango dituzu zure bankuarekin prozesua osatzeko eta Mercadonaren webgunera/aplikaziora itzultzeko.
- Zure bankuak adieraziko dizu zer urrats egin behar dituzun zenbatekoa* baimentzeko: Txartelaren titularra baldin bazara, gomendatzen dizugu eskura edukitzeko telefono mugikorra eta/edo zure onlineko bankara sartzeko gakoak.
*Baimendu beharreko zenbatekoa eskaeraren gutxi gorabeherako guztizkoaren %10 gehiago izan daiteke (gehienez). Pisura saltzen diren produktu batzuek izan ditzaketen aldaketengatik da. Ez kezkatu, baimen bat baino ez da. Eskaera prest dagoenean kobratzen da eskaeraren zenbateko zehatza. - Gogoratu, Mercadonaren webgunera edo aplikaziora itzuli behar duzu eskaera edo aldaketa behar bezala berresteko. Bestela, aldaketak ez dira gauzatuko.
Argibideren bat behar izanez gero, jarri gurekin harremanetan txataren bidez (Laguntza fitxako Hasi txata aukeran klik eginez) edo Mercadonako Bezeroarentzako Arretarako doako telefonoaren bidez (800 500 220).
*Banku-baimenaren adibidea. Prozesua desberdina izan daiteke, erakundearen arabera.
Artikulua iruzkinetarako itxita dago.