Factures

Sol·licitar factura:
La factura de la teva comanda en línia es pot sol·licitar des de l’apartat Les meves comandes > Entra en la comanda > “Sol·licitar-ne factura”.
Una vegada sol·licitada la primera factura, et preguntarem si vols que emetem factura en totes les teves comandes en línia. Podràs activar o desactivar aquesta opció des de Compte > Factures > Facturació automàtica.

Totes les factures, les rebràs pel mètode que hagis configurat en el Portal factures de Mercadona, sempre que el NIF/CIF hi estigui enregistrat: www.portalcliente.mercadona.es. Si aquest encara no s’hi ha enregistrat, ho pots fer des d’aquest enllaç.

Modificar factura:
Per a modificar el NIF/CIF d’una factura ja sol·licitada, podràs fer-ho fins abans del cobrament de la comanda (que es fa unes hores abans del lliurament), accedint de nou a Compte > Les meves comandes > Entra en la comanda > “Factura sol·licitada” i editar.

Per accedir a factures sol·licitades o fer altres canvis en la facturació, s’ha de fer a través del Portal factures.