En caso de que haya algún importe cobrado que no encaje con el importe del pedido, en la mayor parte de los casos se trata de diferencias de importe en relación a los productos con peso variable, como por ejemplo, la mayor parte de productos frescos a granel. Eso es así porque en los productos al peso, el precio final se ajusta a la cantidad efectivamente servida.
Asimismo, para los productos de peso variable servidos en bandeja, se respeta el precio del momento en que preparamos tu pedido.
Si necesitas cualquier aclaración, puedes contactarnos a través de chat haciendo clic en Abrir chat en la pestaña Ayuda o del teléfono gratuito de atención al cliente Mercadona 800 500 220 marcando la opción 2.
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