Puedes realizar una devolución de dos maneras:
- Por un lado, en el momento de la entrega del pedido puedes decírselo al transportista para que se lleve el producto que deseas devolver y que ordene el reembolso correspondiente.
- Por otro lado, podrás realizar la devolución del producto en tienda acercándote a tu supermercado más cercano con el ticket de compra.
El reembolso se realiza a través del mismo medio de pago que facilitaste al hacer el pedido, salvo que indiques lo contrario. La devolución es gratuita.
Se pueden devolver todos los productos salvo aquellos que no sean elegibles para devolución debido a diversos motivos como: Que hayan sido transformados cumpliendo las indicaciones descritas expresamente en el título del producto, productos frescos o de caducidad menor o igual a la fecha en la que tramite la devolución, así como productos desprecintados que por razones de higiene o salud no se pueda admitir su devolución.
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